Retours & Échanges
Chez Hobbii, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats pour vos projets créatifs. Vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner tout article dans son emballage d'origine si celui-ci ne répond pas à vos attentes.
Préparation du colis
Placez les articles non utilisés et dans leur état d'origine dans le carton d'expédition, en veillant à inclure le bon de livraison complété.
Étiquetage
Générez et imprimez votre étiquette de retour via notre portail en ligne, puis collez-la de manière visible sur l'extérieur de votre colis.
Dépôt du colis
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous et conservez précieusement la preuve de dépôt pour le suivi.
Remboursement rapide
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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